Continuando la reflexión de la entrada anterior ‘Crisis, Cambio y Creatividad’ quiero insistir en los obstáculos que aparecen en el camino de la deseada superación de la crisis, los conflictos, se producen cada vez que aparecen expectativas contradictorias, enfrentamientos o simplemente diferencias. El psicólogo social SERGI MOSCOVICI describe el conflicto como una amenaza provocada por una nueva norma o respuesta, o bien la inquietud y la incertidumbre generadas debido a la incapacidad para reaccionar frente a una nueva situación o repuesta. No hay cambio sin resistencia y sin conflicto, entendiendo este último tanto en una dimensión social como psicológica. Este mismo investigador ha demostrado que la inhibición del conflicto disminuye la calidad en la toma de decisiones en común. Sigue leyendo...